Многие рестораны, кафе, бистро работают на доставку. Организовывать собственную курьерскую службу не всегда экономически оправданно, поэтому компании подключаются к курьерским сервисам, выполняющим функцию транспортировки заказов. Самым популярным и многопользовательским является Delivery Club. Сервис работает с 2009 года, является посредником самых крупных представителей рынка. В статье пойдет речь о том, как стать партнером Деливери Клаб, какие требования у платформы, в чем выгода от сотрудничества для обеих сторон.
Какие организации и рестораны принимают в Сервис?
Развитие сервиса можно заметить невооруженным глазом. Если раньше он существовал исключительно как маркетплейс по доставке готовой еды в нескольких самых крупных городах страны, то сегодня география Деливери распространяется на более чем 350 городов России. Заказать через сервис можно теперь не только еду, но и зоотовары, медикаменты, косметику, гаджеты, товары для дома, ремонта.
Правила приема к сотрудничеству становятся проще и комфортнее с каждым годом. Сегодня, чтобы начать работать с курьерской службой, заведение должно располагаться на территории России, в пределах функционирования компании. С учетом того, что Delivery Club постоянно расширяет свою географию, рано или поздно он появится в необходимой локации, стоит только подождать.
Условия работы с Delivery Club
После оформления заявки на сотрудничество с партнером связывается менеджер и более подробно обсуждает все условия. Так, например, все оплаты осуществляются исключительно безналичным способом. Чтобы пользоваться функционалом приложений нужно иметь устройство на платформе Android или Windows. Кроме того:
- на приготовление блюда у есть 20 минут с момента заказа;
- доставка осуществляется в течение 25 минут;
- сервис оставляет себе 35% от каждого заказа;
- перечисление заработанных средств осуществляется на следующей неделе.
Более подробно узнать все условия сотрудничества можно у консультанта сервиса. О введении новых условий платформа заранее сообщает посредством рассылки.
Насколько выгодно быть партнером Деливери Клаб?
В сущности сотрудничество со службой быстрой доставки несет больше преимуществ, чем недостатков. Платформа насчитывает более 4 млн. пользователей, что особенно на руку молодым предприятиям. Им не нужно тратить средства на рекламу, открытие собственной доставки, вкладываться в процессы обработки входящих заявок. Всеми этими вопросами занимается Деливери.
Поступающие заявки автоматически обрабатываются внутри авторского приложения для партнеров и передаются в работу. Ресторан начисляет комиссию сервису только за полученные заказы. Все взаимодействие происходит в удобном, функциональном приложении.
Как подключиться к Деливери Клаб ресторану?
Перед тем как ресторану подключиться к Деливери Клаб бизнес нужно зарегистрировать, открыть расчетный счет. Платформа сотрудничает только с официальными предпринимателями. После чего нужно посетить официальный сайт и перейти во вкладку для ресторанов.
Перейдя на страницу заявки нужно достоверно указать всю запрашиваемую информацию. После заполнить анкеты и формы которые поступят на указанный при регистрации электронный почтовый ящик. При отправлении меню и фото блюд следует внимательно следить за названиями файлов – они должны соответствовать реальной позиции из меню. Если претендент получает одобрение ему на почту приходит договор, который требуется подписать и выслать обратно.
Приложение для партнёров Delivery Club
Для удобства работы партнеры могут скачать приложение от Delivery Club. В нем можно отслеживать поступающие заказы, их статус, при необходимости просмотреть историю заявок, подробности о клиенте, сумму заказа. Загрузить приложение можно с официального магазина Google Play.
Что делать после того, как вы получили доступ?
После того, как участнику пришло подтверждение о создании аккаунта, он может начинать свою работу. Для успешного старта, выполнения условий, сервис направляет в заведение своего фотографа, если фото блюд отсутствуют, а также менеджера, который поможет настроить личный кабинет. После этого можно отредактировать личную информацию на свое усмотрение.
Функционал личного кабинета
Получив доступ к личному кабинету компаньон может:
- добавлять/удалять к нему пользователей;
- редактировать меню заведения;
- изменять информацию о приготовлении/доставке блюд;
- обеспечивать обратную связь с клиентами;
- подключать акции.
Перед тем как стать партнером Деливери Клаб необходимо здраво оценить свои возможности и риски. Только будучи уверенным в том, что заказы будут готовится и отправляться вовремя можно начинать сотрудничество. Иначе ресторан быстро потеряет свою репутацию и будет работать в убыток.
